Giới thiệu

CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT
Kính gửi: Quý khách hàng thân thiết !
Thời trang M2 xin thông báo về chính sách KHTT hiện hành nội dung như sau :
1. ĐIỀU KIỆN CẤP, QUYỀN LỢI VÀ THỜI HẠN THẺ
THẺ KHÁCH HÀNG THÂN THIẾT:
Điều kiện cấp thẻ: Hóa đơn mua hàng từ 1,000,000 đ/ lần
Quyền lợi thẻ:
- Được tích lũy tiền để tiêu trên mỗi giao dịch mua sắm.
- Tích lũy theo tỷ lệ: 10,000đ giá trị hóa đơn = 1 điểm = 150 đ chi tiêu.
- Được thường xuyên cập nhật các thông tin khuyến mại, ưu đãi từ M2.
Thời hạn thẻ: Thẻ có thời hạn vĩnh viễn trừ khi có yêu cầu hủy sử dụng của chủ thẻ.
THẺ KHÁCH HÀNG VIP:
Điều kiện cấp thẻ: KHTT có tổng giá trị hóa đơn mua hàng từ 5,000,000 Đ/ năm.
Quyền lợi thẻ:
- Được tích lũy tiền để tiêu trên mỗi giao dịch mua sắm.
- Tích lũy theo tỷ lệ: 10,000Đ giá trị hóa đơn = 1 điểm = 150 Đ chi tiêu
- Được nhận ưu đãi đặc biệt từ các đối tác của M2 hoặc các chương trình khuyến mại dành riêng. Ưu dãi này sẽ thay đổi tùy theo chính sách tại thời điểm khách hàng Vip đủ điều kiện và được thông báo bằng tin nhắn hoặc email đến khách hàng.
- Được giảm giá 10 % cho 1 hóa đơn mua hàng trong tháng sinh nhật của chủ thẻ, không áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mại khác.
- Được thường xuyên cập nhật các thông tin khuyến mại, ưu đãi tử M2.
Thời hạn thẻ: Thẻ có thời hạn vĩnh viễn trừ khi có yêu cầu hủy sử dụng của chủ thẻ.
2. CÁC QUY ĐỊNH
- Chương trình áp dụng tích trên tất cả các sản phẩm (bao gồm cả khuyến mại giảm giá, combo mua 2 tặng 1 vv….. )
- Số điểm tích không được làm tròn.
- Điểm tích lũy được tính trên tổng số tiền thanh toán cuối cùng trên hóa đơn, với hệ số quy đổi là 10.000 VNĐ = 1 điểm, 1 điểm = 150 Đ.
- Thẻ là tài sản của hệ thống cửa hàng M2, được đặc quyền sở hữu bởi chủ thẻ và chỉ có giá trị với chủ thẻ. Thẻ không có giá trị chuyển nhượng. Trường hợp bị mất thẻ, đề nghị quý khách vui lòng báo cho Trung tâm dịch vụ khách hàng M2 và đăng kí cấp thẻ mới, thẻ bị mất sẽ được vô hiệu hóa để bảo mật.
- Khi đi mua hàng, Quý khách sở hữu thẻ vui lòng đưa thẻ cho nhân viên thu ngân trước khi yêu cầu thanh toán để được hưởng ưu đãi.
- Thẻ chỉ áp dụng tại hệ thống cửa hàng của M2.
3. THỜI GIAN TRIỂN KHAI VÀ PHẠM VI ÁP DỤNG
• Thời gian triển khai: Từ ngày 04/08/2016 đến khi có thông báo mới
• Phạm vi áp dụng: Tất cả cửa hàng M2 trên toàn quốc.
4. CHI TIẾT LIÊN HỆ
• Bộ phận chăm sóc khách hàng: 1900 299282
• Email: chamsockhachhang@m2.com.vn Xem thêm ↓